Otázky a odpovědi


Mají vámi nabízené helmy českou homologaci ?

Takže narovinu. Helmy Mayor zpravidla homologaci EU nemají - z jednoho prostého důvodu, protože ji ani mít nemohou. Dnes totiž homologačním předpisům vyhovují prakticky pouze integrální helmy. Když nám poradíte, kdo prodává helmy které mají homologaci a přitom vypadají "veteránsky" a ne "mimozemsky" - budeme moc rádi a dáme Vám nějakou slevu...
Neznáme sice jediný případ, kdy by byl kvůli naší helmě někdo pokutován, nicméně oficiálně říkáme, že naše přilby jsou určeny pro majitele historických vozidel a ne do běžného silničního provozu. Víme, že mnozí prodejci Vám budou bezostyšně tvrdit, že jejich polské helmy jsou homologované - ono také vyrobit samolepku ECE-R22.05 atd. je dneska složité asi tak, jako jít koupit do Kauflandu rohlík. My to ale takhle dělat nechceme. Všechny naše helmy prodáváme jako rekvizity a sběratelské předměty !

Co když mi helma nebude sedět ?

Tak ji jednoduše vrátíte - v neporušeném stavu a obdržíte samozřejmě zpět plnou kupní cenu. Při každém internetovém prodeji máte právo vrátit zboží ve 14ti denní lhůtě zpět bez udání důvodu. Přepravní náklady se sice v tomto případě nevrací, nicméně obvykle to vyjde mnohem levněji, než jet před koupí k nám do Jihlavy helmu vyzkoušet osobně.

Nezdá se vám, že máte některé věci moc drahé ?

Upřímně řečeno - zdá. Bohužel pokud se má náš obchod uživit a rozšiřovat svůj sortiment, nemůžeme mít nízké ceny. Jestliže budeme prodávat rohlíky, nebo hřebíky, tak budeme levní. Pokud ale chceme prodávat věci, které se vyrábí v malých sériích (někdy dokonce ručně) a nejsou běžně k sehnání, musíme je také draze nakupovat. Mnohé věci z našeho sortimentu se objednávají z USA, Indonesie, atd. Velkou část ceny (někdy až polovinu) pak tvoří náklady na bezpečnou dopravu k nám. Pokud nám pomůžete najít nějaké levnější dodavatele - budeme jenom rádi !

Jakou mám záruku, že nejste podvodníci ?

Hm...co na to říci ? Internet je bohužel kromě poctivých prodejců plný i nejrůznějších vykuků a zlodějíčků. Nebudeme se zde ohánět "tisícem děkovných dopisů" a citacemi fiktivních spokojených nakupujících. Nějaký čas už náš obchůdek funguje a doufáme, že nespokojených a zklamaných zákazníků moc nemáme. Tedy samozřejmě doufáme, že žádné ! Protože svět je malý - a kupodivu i ten internetový. Všechno se nakonec rozkřikne. A my bychom chtěli, aby se o nás rozkřikovaly jenom samé dobré věci.


Jaká je dodací lhůta ?

Pokud není u daného zboží uvedeno, že je na objednávku, tak jej máme na 99% skladem a tudíž ho můžeme odeslat obratem. Samozřejmě náhody se stávají a někdy třeba mohou v jeden okamžik koupit danou položku dva zákazníci, nicméně se snažíme mít skladem více kusů a tak by nemělo dojít k problémům...



Nenašli jste odpověď na Vaši otázku ? Napište nám třeba mail !